En frokostjungel det er lett å gå seg vill i, men her er oversikten.
Mange kjeder å velge mellom. Mange løfter om fordeler. Og overraskende mange misforståelser. Etter utallige netter på Marriott-hoteller verden over – fra enkle Four Points til overdådige Ritz-Carlton – er det én fordel jeg stadig får spørsmål om (og endog undrer på selv når jeg booker): gratis frokost.
Som Titanium Elite i Marriott Bonvoy har jeg etter hvert fått et ganske nyansert forhold til akkurat dette. For selv om frokost ofte trekkes frem som en av de store fordelene ved høy status, er virkeligheten langt mer sammensatt enn mange tror. Noen ganger får du en overdådig à la carte-frokost for to. Andre ganger får du ingenting.
Her er mine erfaringer, kjede for kjede, og hva du faktisk kan forvente av gratis frokost i Marriott Bonvoy.
Først: Hvorfor frokost i Marriott Bonvoy er komplisert
Marriott er verdens største hotellkjede, og det merkes. Bonusprogrammet er et resultat av flere sammenslåinger, med ulike kulturer og regelverk i bagasjen. Resultatet er at frokost ikke er én enkelt fordel, men noe som gis på svært ulike måter.
Som Platinum Elite og høyere (inkludert Titanium og Ambassador) får du frokost enten:
- som en Elite Welcome Gift
- via lounge-tilgang
- eller fordi frokost rett og slett er inkludert for alle
Utfordringen er at dette varierer kraftig mellom kjedene – og noen ganger også mellom hoteller innen samme kjede.
Kjedene der jeg alltid føler meg trygg på frokost
Gjennom årene har det blitt tydelig hvilke Marriott-kjeder jeg kan booke uten å tenke på frokostregningen.
St. Regis er øverst på listen. Her får du frokost i restauranten – også på resorter. Det er generøst, forutsigbart og i tråd med forventningene i luksussegmentet.
Det samme gjelder The Luxury Collection, som etter min erfaring er blant de mest statusvennlige kjedene i hele Marriott Bonvoy. Frokost som Elite Welcome Gift, gjerne av høy kvalitet, og uten diskusjon.
Hos Westin, Sheraton og Le Méridien har jeg også gjennomgående gode erfaringer. Enten via lounge eller direkte i restaurant får du frokost for deg selv og én gjest. Dette gjelder også på mange resorter, noe som gjør disse kjedene til sikre valg når frokost er viktig.
Tribute Portfolio kan variere i stil, men ikke i praksis: som Platinum Elite eller høyere har du alltid frokost. W Hotels leverer også stabilt, mens Four Points og Aloft ofte overrasker positivt i mellomklassen.
Når frokost er avhengig av lounge
På kjeder som Marriott, JW Marriott, Renaissance og Delta er frokost tett knyttet til lounge-tilgang. På byhoteller fungerer dette som regel utmerket. Loungen er åpen, frokosten er inkludert, og alt er greit.
Problemet oppstår på resorter – eller når loungen er stengt. Da blir reglene fort mer uklare, og min erfaring er at utfallet varierer. Noen hoteller tilbyr restaurantfrokost uten diskusjon, andre gir poeng, og enkelte forsøker å slippe unna helt.
Dette er kjeder jeg fortsatt liker godt, men der jeg alltid dobbeltsjekker før jeg booker.
Hotellene der frokost er inkludert for alle – uansett status
Så finnes det en gruppe hoteller der frokost rett og slett er en del av pakken. Her spiller det ingen rolle om du er Platinum Elite eller førstegangsbesøkende.
Fairfield Inn & Suites, SpringHill Suites, Residence Inn, TownePlace Suites og Element gir alltid frokost. Det er ikke luksuriøst, men det er forutsigbart. På lengre opphold, spesielt i USA, har dette ofte vært et praktisk – og kostnadsbesparende – valg.
Også de fleste City Express by Marriott-hoteller tilbyr frokost til alle, særlig i Latin-Amerika.
Og ja – noen hoteller gir fortsatt ingen frokost
Det er verdt å understreke: høy status er ingen garanti overalt. The Ritz-Carlton, EDITION, Design Hotels, AC Hotels, Moxy og citizenM gir meg som Titanium Elite normalt ingen gratis frokost. Dette har jeg erfart gang på gang – ofte på hoteller der frokosten koster overraskende mye.
Min konklusjon
Etter mange år og mange opphold er konklusjonen ganske enkel: I Marriott Bonvoy handler gratis frokost mindre om statusnivå – og mer om riktig hotellkjede.
Vil jeg være helt trygg på frokost, velger jeg St. Regis, The Luxury Collection, Westin eller Sheraton. Ønsker jeg enkel forutsigbarhet, fungerer Fairfield og Residence Inn fint. Og booker jeg Ritz-Carlton, vet jeg at frokosten kommer på regningen – uansett hvor høyt jeg står i systemet.
